Nos Conseils

1. Le Paiement sécurisé de vos annonces

Afin de vous apporter le service le plus fiable, Robedunjour.com a choisi le système de paiement sécurisé de la Caisse d'Epargne. Avec ce service, lorsque vous effectuez votre paiement en ligne, vous êtes automatiquement redirigé vers une page sécurisée et la transaction est cryptée.

2. Comment rédiger une annonce attractive

Votre annonce doit répondre à l'ensemble des questions que pourraient se poser votre client en visualisant l'annonce.

Il faut donc que celle-ci remplisse les caractéristiques suivantes :

- attribuer le bon choix dans la catégorie de produits,
- une description minutieuse précisant notamment :

. la couleur,
. le style,
. le textile employé,
. la marque (de prêt-à-porter, créateurs, haute-couture)
. la date d'achat,
. la taille,
. l'état de l'article (neuf, utilisé 1 fois, etc.)

- préciser si vous prenez en charge les frais de port et d'emballage lors de l'expédition de l'article.
- votre localisation géographique précise et la présence d'un N° de téléphone permettront à votre client de pouvoir vous contacter rapidement.
- y joindre une ou deux photos du produit permet à votre client potentiel de se faire une idée précise de l'article loué ou vendu.

3. La Location des articles

Il est impératif dans le cas de location de vêtements de définir dans votre annonce deux critères spécifiques qui sont :

- Le montant de la caution garantissant la transaction, celle-ci devant être restituée lors du retour du vêtement.
- le nettoyage du vêtement, si le loueur exige le nettoyage avant restitution.

4. Comment définir le meilleur prix de location ou de vente

Le prix de vente ou de location d'un article doit tenir compte des éléments suivants :

- Prix réel d'achat initial,
- L'état actuel du produit,
- La classification du produit (Créateurs, Haute Couture, Prêt-à-porter)

Ne surestimez jamais le Prix de vente ou de location d'un article et surtout n'oubliez pas d'y apporter une décote par rapport à la valeur neuve de l'article.

5. Le règlement de la transaction

Nous vous conseillons soit :

- de faire procéder aux paiement de la transaction par votre client avant son expédition,
- d'expédier le colis à votre client contre remboursement.

Ces procédés doivent permettre d'éviter les malversations.

Robedunjour.com n'intervenant pas dans la finalisation effective des transactions (voir rubriques conditions générales de ventes).

6. Notation des vendeurs

Nous souhaitons pouvoir évaluer les loueurs ou vendeurs réguliers, pour cela nous avons mis en place une grille de notation :

Les critères à utiliser reposent sur les éléments suivants :

Pour nous faire parvenir votre notation d'un vendeur, nous vous demandons de nous adresser un e-mail à l'adresse suivante :

contact@robedunjour.com

En précisant dans votre courriel, le pseudo du vendeur et son adresse e-mail ainsi que la date de la transaction et l’objet loué ou acheté.

7. Les Tailles

8. Les Chapeaux

Avant toute transaction, il est important de mesurer votre taille de chapeau.

Pour ce faire, mesurez votre tour de tête, en plaçant le mètre ruban au dessus de vos yeux et de vos oreilles